Telecomunicaciones. |
- Radiografía Comercial de la Competencia (Competitive Intelligence).
- Monitoreo de Precios (Price Tracking).
- Tracking de Servicios Especiales.
- Evaluación de Fuerza de Ventas.
- Estudios de Fortalezas en Relación.
- Medición de clientes activos e inactivos (Tracking Bajas).
- Estudios Shopper para Servicios / Productos Especiales.
- Net Promoter Score.
- Costumer Satisfaction Index.
- Evaluación de Clientes Nuevos.
- Análisis y Evaluación de Necesidades de TI por Segmento de Demanda.
- Evaluación de Imagen y Posicionamiento de Marca.
- Evaluación Salida de Clientes.
- Productos Mystery Shopper.
- Tamaño de Mercados.
- Participación de Mercado (Market Share).
- Clientes Potenciales.
- Estrategias de Mercadeo.
- Canales de Distribución.
- Evaluación de Servicios Ofrecidos en el Mercado.
- Análisis Histórico y Proyecciones de Mercado.
- Hábitos de Compra y/o Consumo.
- Satisfacción de Clientes (Customer Satisfaction).
- Análisis de Concepto y Publicidad.
- Necesidades del Cliente en los Distintos Mercados.
- Lanzamiento de Nuevos Productos y Servicios.
- Benchmarking Telecomunicaciones.
- Evaluación de la Calidad de Servicios Ofrecidos.
- Desarrollo, Control y Ejecución de Campañas Promocionales y De Ventas.
- Evaluación de Nuevos Conceptos Comerciales.
- Estudios Shopper (Comprador Misterioso).
- Name Test (Concept Test).
- Estudios de Imagen.
Metodologías.
Cualitativa.
Cuantitativa.